SFA (Sales Force Automation)

Processo de vendas 

O sucesso de uma força comercial está na forma como esta facilita ao cliente o seu processo de compra! Assim, é vital definir claramente a forma como se deve desenrolar o processo de venda na sua organização: as várias fases, os resultados que se pretendem obter com as, os niveis de aprovação e controlo bem como quem acrescenta valor a cada fase.

Funil de vendas

Uma vez definido o seu processo de vendas, pode controlar o mesmo com o conceito de fúnil de vendas (na imagem), desta forma sabe quantos potenciais negócios tem e em que fase estes se encontram. Desta forma, pode planear o resto da organização bem como ter uma atitude pró-activa intervindo nas negociações de forma a gerir as entradas financeiras.

Total controlo de todas as dimensões comerciais

Além do ciclo de venda, existem outras dimensões vitais para controlar: os custos da venda e dos vendedores. Com o sistema de BE Exact Synergy, todas as despesas são controladas podendo analisar-se os vendedores comparativamente, calcular a rentabilidade quer dos comerciais como também dos clientes, por isso não é de espantar que frequentemente os esquemas de remuneração e prémios sejam calculados com base nesta dimensão.

 

Clientes Exact

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